LGPD e dados pessoais
Esta política explica como a Real Tapetes trata dados pessoais recebidos pelo site, formulários, WhatsApp, e-mail, telefone e demais canais de atendimento.
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você ao solicitar orçamento, atendimento, visita demonstrativa, envio de logomarca ou contato comercial.
Os dados são utilizados para responder solicitações, preparar orçamentos, orientar a escolha de materiais, produzir arte virtual, agendar visitas, registrar atendimento e melhorar a experiência no site.
Também podemos usar informações para cumprir obrigações legais, proteger nossos canais contra uso indevido, medir resultados de atendimento e manter histórico comercial necessário à prestação do serviço.
O tratamento de dados pode ocorrer com base em execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou consentimento, conforme a finalidade envolvida.
A Real Tapetes pode compartilhar dados apenas quando necessário para atendimento, operação do site, comunicação, gestão de leads, envio de e-mails, mensuração de campanhas, transporte, meios de pagamento ou cumprimento de exigências legais.
Os fornecedores envolvidos devem utilizar as informações somente para a finalidade contratada e conforme padrões compatíveis de segurança e confidencialidade.
Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes para manter recursos do site, registrar preferências de navegação e melhorar a experiência. A descrição detalhada está disponível na Política de Cookies.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, atendimento comercial e eventual exercício regular de direitos.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento ou revisão de consentimento, quando aplicável.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da Real Tapetes.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas. A versão vigente será sempre publicada nesta página.